La médiation énergie a pour missions de proposer des solutions amiables aux litiges avec les entreprises du secteur de l’énergie et d’informer les consommateurs d’énergie sur leurs droits et leurs démarches.

Vous souhaitez...

• Réduire vos consommations et surtout vos factures en gaz et en électricité.
• Comprendre votre facture.
• Changer de tarif ou modifier votre contrat.
• Faire face aux difficultés de paiement.
• En savoir plus sur le chèque énergie.

Notre partenaire l’association RECIPROCITE peut vous accompagner dans vos démarches et vous aider à trouver des solutions.