Que faire de mes encombrants ?
Vérifié le 24 juillet 2024
Vous n'avez pas de véhicule ? Votre objet ne tient pas dans le coffre ? Vous ne pouvez pas le porter ?
La Métropole du Grand Nancy propose un service de collecte d'objets encombrants à domicile, sur rendez-vous.
Je découvre le service
Modalités principales
- Service réservé aux habitants de la Métropole du Grand Nancy.
- 2 collectes par an et par foyer.
- 6 m³ maximum par collecte.
- Présence obligatoire lors du rendez-vous.
- Les objets* sont pris dans le logement.
- Démontage préalable des objets.
- Facturation de 30 € (en supplément) pour tout rendez-vous urgent.
- Facturation de 50 € en cas d'absence.
⚠️ * Tout objet infesté par des punaises de lit ne sera pas collecté !
Modalités détaillées
Je prends rendez-vous
RAPPEL
La réservation par téléphone est possible uniquement pour un rendez-vous sur participation financière !
J'annule mon rendez-vous
Conditions d'annulation
Il est possible d'annuler sans frais un rendez-vous jusqu'à 24 heures (hors week-end et jours fériés) avant la date d’intervention.
⚠️ ANNULATION SOUS 24H
En l'absence de demande d'annulation ou en cas de demande d'annulation dans les 24 heures précédent l'intervention, l’usager sera facturé au tarif du forfait « absence / annulation » d'un montant de 50 €.
Annulation du rendez-vous
La demande d'annulation doit être faite auprès de la Maison de l'Habitat et du Développement Durable.
Pour faciliter le suivi de votre demande, vous êtes invité à effectuer l'annulation en utilisant le formulaire de contact et en précisant la date, l'heure et le numéro du rendez-vous.