Prendre rendez-vous par Internet
Collecte des encombrants à domicile
Vérifié le 20 août 2024
Bon à savoir
Les modalités de réservation varient selon votre situation et votre éligibilité à la gratuité du service.
Avant de prendre rendez-vous
Je vérifie les tarifs
| Habitants de la Métropole du Grand Nancy | Créneau normal (sous 15 jours) | Créneau urgent (sous 4 jours) |
|---|---|---|
| Etudiants, demandeurs d'emploi, bénéficiaires des minima sociaux et de l'allocation de solidarité aux personnes âgées, famille avec quotien familial < 575 € | Gratuit | 30 € |
| Autres situations | 10 à 30 € | 40 à 60 € |
Je fais une liste
Une liste détaillée des objets à collecter vous sera demandée.
Vérifiez que vos objets peuvent être pris en charge et que leur volume total ne dépasse pas 6 m³.
Demandes sur Internet
Rendez-vous sur participation financière
1. Création d'un compte utilisateur
2. Validation du compte
Confirmez la création de votre compte en cliquant sur le lien qui vous a été envoyé par mail.
3. Connection à votre compte
Utilisez votre adresse mail et le mot de passe qui vous a été envoyé par mail.
4. Réservation
Choix du jour et du créneau
- Service assuré du mardi au vendredi
- Deux créneaux : 12h-15h ou 17h-20h
À SAVOIR
La réservation d'un créneau urgent (sous 4 jours) est possible uniquement par téléphone !
Rendez-vous gratuit
1. Je prépare mes documents justificatifs
- Un justificatif de domicile de moins de 3 mois.
- Un justificatif de gratuité
2. J'effectue une demande de collecte gratuite
Choix du créneau
- Horaires : 12h-15h et/ou 17h-20h
- Créneau "Urgent" : à cocher pour une collecte sous 4 jours
Réservation
- Un rendez-vous vous sera proposé sous 48h par téléphone (numéro masqué), après validation de votre demande.