Médiation énergie
Permanence sur rendez-vous
Vérifié le 21 février 2025
Permanence assurée par l’Association Réciprocité.
La médiation énergie a pour missions de proposer des solutions amiables aux litiges avec les entreprises du secteur de l’énergie et d’informer les consommateurs d’énergie sur leurs droits et leurs démarches.
Quel type d'accompagnement est proposé ?
Vous souhaitez...
- Réduire vos consommations et surtout vos factures en gaz et en électricité.
- Comprendre votre facture.
- Changer de tarif ou modifier votre contrat.
- Faire face aux difficultés de paiement.
- En savoir plus sur le chèque énergie.
Les conseillers de Réciprocité peuvent vous accompagner dans vos démarches et vous aider à trouver des solutions.
Qui contacter ?

Réciprocité
Permanence sans rendez-vous à la MHDD :
- Le jeudi après-midi de 14h à 17h