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Médiation énergie

Permanence sur rendez-vous

Vérifié le 21 février 2025

Permanence assurée par l’Association Réciprocité.

La médiation énergie a pour missions de proposer des solutions amiables aux litiges avec les entreprises du secteur de l’énergie et d’informer les consommateurs d’énergie sur leurs droits et leurs démarches.

    Quel type d'accompagnement est proposé ?

    Vous souhaitez...

    • Réduire vos consommations et surtout vos factures en gaz et en électricité.
    • Comprendre votre facture.
    • Changer de tarif ou modifier votre contrat.
    • Faire face aux difficultés de paiement.
    • En savoir plus sur le chèque énergie.

    Les conseillers de Réciprocité peuvent vous accompagner dans vos démarches et vous aider à trouver des solutions.

    Qui contacter ?

    Réciprocité

    03 83 40 72 72

    mediation@reciprocite.fr

    Site Internet

    Permanence sans rendez-vous à la MHDD :

    • Le jeudi après-midi de 14h à 17h

    Pour aller plus loin